В России открыли горячую линию по жалобам на отопление
Проверка будет проводиться по каждому обращению, которое поступит на горячую линию.
Общественной палатой РФ открыта горячая линия для сбора жалоб россиян на отопление в регионах.
На официальном сайте Общественной палаты РФ сообщается, что в связи с увеличением количества жалоб граждан на отопление, 8 октября 2013 года была создана горячая линия по приему таких жалоб. Пожаловаться на нерадивых коммунальщиков теперь можно с 9.00 по 19.00 (мск) по бесплатному номеру 8-800-700-8-800.
По словам Светланы Разворотневой, председателя комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике, начало отопительного сезона еще никогда не обходилось без происшествий.
По ее мнению причина в том, что инфраструктура во многих регионах находится в ужаснейшем состоянии – сегодня котельные выработаны уже на 80%, постоянно происходят прорывы труб. За лето коммунальные службы не успевают все отремонтировать. Разворотнева отметила, что подготовка к отопительному сезону ежегодно превращается в битву. Общественная палата в стороне оставаться не должна, совместно с профильными госорганами она будет держать ситуацию на контроле.
Проверка будет проводиться по каждому обращению, которое поступит на горячую линию.