Торговые центры Барнаула меняют наполнение из-за смены поведения посетителей

Ритейл. ТРЦ

Фото: Виталий Барабаш / СИ «Толк»

Покупатели все чаще приходят в магазины только для примерки, и это заставляет торговые центры искать новую стратегию развития

Торговые центры Барнаула будут вынуждены пересматривать свой формат на фоне закрытия офлайн-магазинов. Руководитель УК «Глобус» Александр Георгиев (в управлении которой находятся ТРЦ «Европа», «Арена», «Пассаж» и «Норд Вест») считает, что будущее за многофункциональными пространствами, где шопинг занимает лишь 30% времени. Об этом пишет издание «Толк».

По словам Георгиева, торговые центры прошли точку невозврата и теряют жизненно важный трафик покупателей. Онлайн-канал стал основным для многих брендов, а покупатели все чаще используют офлайн-магазины лишь для примерки, чтобы затем купить товар дешевле в интернете. Конкурировать с маркетплейсами в цене из-за высоких издержек на аренду, налоги и зарплаты традиционная розница уже не может.

В качестве ответа на этот вызов торговые центры по всему миру превращаются в многофункциональные общественные пространства. Барнаульские ТЦ идут по тому же пути, смещая фокус с шопинга на досуг, спорт и развлечения.

В качестве примеров Георгиев привел недавно открывшийся клуб падел-тенниса и запуск в ТРЦ обучения сборке и пилотированию беспилотников. При этом он не верит в перспективы кинотеатров: в одном из городов присутствия восемь кинозалов будут снесены ради двух мини-футбольных полей.

Помимо спорта, новые форматы заполнят пространства гастрономии, развлечений, образования и услуг. В ТЦ появятся фудхоллы, киберспортивные арены, образовательные центры, салоны красоты, студии йоги и даже отделения банков.

Как подчеркнул Александр Георгиев, современный торговый центр борется за время и внимание посетителя, создавая уникальный опыт. Идеальную формулу успеха он видит так: 30% покупок, 30% гастрономия, 20% развлечения и 20% услуги и образование. В сумме это дает сто процентов причин для визита, которые не могут заменить онлайн-платформы.