Исследование показало, что 66% граждан продают жилье с помощью профессионалов: 38%  обращаются в агентства, 28% — к частным риелторам.

58% опрошенных изначально планировали привлекать специалистов к продаже. Среди тех, кто воспользовался услугами агентов, чаще всего их находили по рекомендации знакомых (30%), на сайтах объявлений недвижимости (28%) или обращались к специалисту, с которым уже работали ранее (23%).

При самостоятельной продаже 77% респондентов размещали информацию на сайтах объявлений, через онлайн-сообщества в соцсетях (8%), с помощью знакомых и родственников (7%), через объявления в прессе и другие офлайн-каналы (6%).

— К специалистам приходят за решением индивидуальных задач и проведением сложных сделок, в том числе, альтернативных, — прокомментировал управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости Сергей Ерёмкин. — Агенты обладают насмотренностью, могут подобрать ипотечную программу и подсказать неочевидные решения под запрос клиента.