В начале текущего года в Алтайской Гильдии Риэлторов, первой профильной саморегулируемой организации на Алтае, произошло значимое событие – была застрахована ответственность всех членов Гильдии. Вячеслав ОЛЬХОВОЙ, вице-президент СРО НП «Алтайская Гильдия Риэлторов», рассказал о том, что это событие дает участникам рынка недвижимости, а также поделился другими результатами работы Гильдии и планами на будущее.
– Вячеслав Александрович, для чего была застрахована профессиональная ответственность членов Гильдии?
– Это решение было принято прежде всего для того, чтобы защитить интересы наших клиентов. Вообще, закон о СРО предусматривает 2 вида компенсации – компенсационный фонд (он у нас существовал ранее, сохраняется и теперь), а также страхование. Алтайская Гильдия Риэлторов заключила договор коллективного страхования профессиональной ответственности на сумму 50 млн. рублей. Действие договора распространяется на каждого члена нашей саморегулируемой организации. К слову, ни одно профессиональное объединение риэлторов на Алтае не застраховано на столь значительную сумму.
– Что это дает вашим клиентам?
– Конечно же, определенные гарантии. Раньше компенсационный фонд составлял всего 75 тыс. рублей и выплаты клиентам, которые потенциально могли пострадать от некомпетентной деятельности риэлтора, производились бы из этой суммы. Теперь у каждого клиента есть возможность восстановить потери исходя из суммы в 50 млн. руб. Выплаты из компенсационного фонда осуществляются по решению экспертной комиссии, а если потери клиента очень серьезные и суд признал ситуацию страховым случаем, то выплата производится за счет средств страховки. Поэтому, конечно, гораздо безопаснее обращаться к риэлторам, состоящим в СРО, чем к агентам, не являющимся членами некоммерческих партнерств.
– Какие еще значимые изменения произошли в вашей организации?
– По большому счету мы работаем в прежнем режиме – периодически принимаем новых членов, периодически проводим чистку рядов, продолжаем партнерское взаимодействие с банками, с которыми работали ранее, и заключаем новые договоры о сотрудничестве, что опять же дает определенные преференции клиентам наших риэлторов – от более лояльного отношения до снижения процентных ставок.
– Какова политика руководства Гильдии в отношении своих членов?
– Политика Гильдии состоит не в том, чтобы громко заявлять о наших возможностях и преимуществах, а в том, чтобы оказывать каждому агентству – члену АГР адресную поддержку. Мы к ним подходим индивидуально. Сначала выясняем, чего они хотят от вступления в Гильдию – получить бесплатные юридические консультации, пройти обучение, иметь возможность пользоваться типовыми договорами, услугами третейского суда, просто присоединиться к бренду АГР... Работу с членами Гильдии мы строим именно исходя из того, что им нужно, и я считаю единственно правильной политикой Гильдии индивидуальный подход к каждому агентству или риэлтору. В последнее время у нас довольно хорошо развивается сотрудничество с барнаульскими агентствами – последними членами СРО НП «АГР» стали риэлторские организации, которые в Барнауле давно на слуху и имеют солидный опыт работы на рынке – это «Мир недвижимости» и «Региональный центр недвижимости». Кроме того, к нам активно присоединяются риэлторы из Заринска, Бийска, Рубцовска.
– Как принимаются новые члены Гильдии?
– Для нас главное не рекомендации, а проверка риэлторов непосредственно в процессе работы, поэтому в Гильдию мы принимаем как уже давно действующие агентства, так и те, которые только начали свою деятельность. Если есть жалобы от клиентов, то мы рассматриваем их на комиссии и принимаем соответствующие меры. В отношении вновь созданных агентств действуют особые условия приема их в действительные члены Гильдии, если такое агентство создано риэлтором, имеющим значительный опыт работы на рынке – выходцем из другого агентства недвижимости. Общая же процедура приема в члены определяется соответствующим положением АГР, решение о членстве принимается экспертным советом.
– Продолжают ли риэлторы, входящие в состав Гильдии, профессиональное обучение?
– Да, конечно. Обучение на базе Алтайской академии экономики и права продолжается и совершенствуется. Постоянно поступают положительные отзывы от тех агентов, которые уже прошли обучающие курсы. На сегодняшний день очередь риэлторов, желающих обучиться в ААЭП, расписана уже до осени.
– Поделитесь, пожалуйста, планами на будущий год.
– При постоянно меняющемся законодательстве планировать очень трудно. Если в конце этого года все-таки примут долгожданный закон, регламентирующий риэлторскую деятельность, то, естественно, Гильдию, как, впрочем, и весь рынок недвижимости, ждут кардинальные изменения. Если все останется в таком же, как сейчас, подвешенном состоянии, то нас ждет плавное развитие.
В конце прошлого года на официальном сайте Алтайской Гильдии Риэлторов произошел запуск новой рубрики «Видео-контакт». В данном разделе сайта размещаются актуальная информация, ответы на вопросы и поздравления с праздниками. В течение текущего года рубрика «Видео-контакт» значительно пополнится новыми видеоматериалами.
г. Барнаул, ул. Молодежная, 28,
тел.: (3852) 299-608, 299-698
Материал подготовила
Елена РАГОЗИНА.
Алтайский портал недвижимости
|