В условиях растущей конкуренции барнаульские застройщики становятся все более клиентоориентированными и расширяют перечень возможных услуг для удобства потребителей. Так, некоторые из них успешно внедряют сервис "Trade in", который позволяет дольщику фактически реализовать девелоперу свою имеющуюся недвижимость, чтобы на эти деньги приобрести у него новую. Когда старая квартира долго не продается, а семье необходимо улучшить жилищные условия, данная программа может стать незаменимой.
Одной из немногих компаний, где это работает, является СК "Мой дом". "Услуга довольно популярна. Особенно среди тех дольщиков, у которых несколько объектов. Ей пользуются как минимум 5% наших клиентов. Она позволяет человеку решить жилищный вопрос в режиме "одного окна". Ведь мы нанимаем профессиональных оценщиков, которые определяют рыночную стоимость квартиры в зависимости от площади, расположения и состояния, самостоятельно ее продаем, а клиенту подбираем подходящий вариант в наших строящихся домах и оформляем сделку. Для него это проходит как простой и быстрый обмен", - рассказывает директор компании Артем Коренев.
Единственным недостатком программы "Trade in" можно считать временной разрыв между продажей собственного жилья и сдачей дома, в котором куплена новая квартира. Ведь этот период может растянуться от 3 месяцев до 1,5 лет. Застройщик даст какое-то время на переезд, а затем дольщику придется искать альтернативное помещение или арендовать его, что не всегда удобно. Именно поэтому клиенты, имеющие единственное жилье, предпочитают покупать объекты с близким сроком сдачи или не пользоваться услугой вовсе.
Но в компании "Адалин-Строй" сгладили и этот неловкий момент - до недавнего времени здесь работала программа обмена, которая распространялась только на приобретение "трешек" в сданных домах (на ул. Пролетарская, 148 и 150). Акция была непродолжительной - пока не раскупили все варианты. Оценивая ее эффективность, руководитель отдела продаж Роман Такмаков говорит, что она добавила определенный объем сделок и помогла реализовать остатки именно в данном сегменте. При этом клиенту не нужно было ждать сдачи, он сразу вселялся в готовую квартиру.
Другое опасение граждан, интересующихся услугой "Trade in", это то, что застройщик выкупит их недвижимость "за копейки". Однако, девелоперы объясняют, что заказывают профессиональную оценку только у аккредитованных специалистов, и она всегда находится в пределах рыночной стоимости - максимум на 5-10% ниже, но ведь и застройщик предоставляет за это целый комплекс услуг.
"В более 50% случаев мы попадаем в желаемую стоимость покупателя. Но бывает так, что квартира обычная и стоит 2 млн. рублей, а человек считает: раз в ней сделан эксклюзивный ремонт, то надо добавить еще 2 млн. Конечно, с такой оценкой мы не согласимся. Но и подобные ситуации бывают крайне редко", - поясняет Артем Витальевич.
Что касается объектов, которые принимает застройщик по программе "Trade in", то их перечень тоже ограничен. Так, по словам Романа Такмакова, их компании были интересны не все квартиры, а только в серийных домах и не на последних этажах.
Одной из немногих компаний, где это работает, является СК "Мой дом". "Услуга довольно популярна. Особенно среди тех дольщиков, у которых несколько объектов. Ей пользуются как минимум 5% наших клиентов. Она позволяет человеку решить жилищный вопрос в режиме "одного окна". Ведь мы нанимаем профессиональных оценщиков, которые определяют рыночную стоимость квартиры в зависимости от площади, расположения и состояния, самостоятельно ее продаем, а клиенту подбираем подходящий вариант в наших строящихся домах и оформляем сделку. Для него это проходит как простой и быстрый обмен", - рассказывает директор компании Артем Коренев.
Единственным недостатком программы "Trade in" можно считать временной разрыв между продажей собственного жилья и сдачей дома, в котором куплена новая квартира. Ведь этот период может растянуться от 3 месяцев до 1,5 лет. Застройщик даст какое-то время на переезд, а затем дольщику придется искать альтернативное помещение или арендовать его, что не всегда удобно. Именно поэтому клиенты, имеющие единственное жилье, предпочитают покупать объекты с близким сроком сдачи или не пользоваться услугой вовсе.
Но в компании "Адалин-Строй" сгладили и этот неловкий момент - до недавнего времени здесь работала программа обмена, которая распространялась только на приобретение "трешек" в сданных домах (на ул. Пролетарская, 148 и 150). Акция была непродолжительной - пока не раскупили все варианты. Оценивая ее эффективность, руководитель отдела продаж Роман Такмаков говорит, что она добавила определенный объем сделок и помогла реализовать остатки именно в данном сегменте. При этом клиенту не нужно было ждать сдачи, он сразу вселялся в готовую квартиру.
Другое опасение граждан, интересующихся услугой "Trade in", это то, что застройщик выкупит их недвижимость "за копейки". Однако, девелоперы объясняют, что заказывают профессиональную оценку только у аккредитованных специалистов, и она всегда находится в пределах рыночной стоимости - максимум на 5-10% ниже, но ведь и застройщик предоставляет за это целый комплекс услуг.
"В более 50% случаев мы попадаем в желаемую стоимость покупателя. Но бывает так, что квартира обычная и стоит 2 млн. рублей, а человек считает: раз в ней сделан эксклюзивный ремонт, то надо добавить еще 2 млн. Конечно, с такой оценкой мы не согласимся. Но и подобные ситуации бывают крайне редко", - поясняет Артем Витальевич.
Что касается объектов, которые принимает застройщик по программе "Trade in", то их перечень тоже ограничен. Так, по словам Романа Такмакова, их компании были интересны не все квартиры, а только в серийных домах и не на последних этажах.